Quem trata os dados
O Apex Radar é o controlador dos dados pessoais tratados no site e nos aplicativos. Contato para assuntos de privacidade: suporte@apexradar.com.br.
Que dados recolhemos
- Conta: email, senha (guardada de forma cifrada pelo fornecedor de autenticação — nunca a vemos), nome de exibição e foto, se você os fornecer.
- Lista de espera: email e, opcionalmente, como conheceu o produto.
- Uso do serviço: estado dos motores, ordens simuladas e registos de auditoria associados à sua conta.
- Assinatura: identificadores de cliente e de assinatura do prestador de pagamento, estado e data de renovação. Não recebemos nem guardamos dados do cartão.
- Suporte: o conteúdo das mensagens que você nos envia.
- Técnicos: endereço IP e dados do dispositivo, usados para segurança e prevenção de abuso.
Credenciais de exchange
Quando fornecidas, as credenciais de exchange são guardadas separadamente do resto dos seus dados, com acesso restrito à sua própria conta e aos processos do sistema — administradores não as conseguem ler. Você pode revogá-las na exchange a qualquer momento.
Para que usamos
Para criar e manter a sua conta, prestar o serviço, processar assinaturas, responder a suporte, comunicar sobre o beta, garantir segurança e cumprir obrigações legais.
Com quem partilhamos
Com operadores estritamente necessários: infraestrutura e autenticação (Google Firebase), processamento de pagamento e envio de email transacional. Não vendemos dados pessoais nem os cedemos para publicidade de terceiros.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta existir e, após o encerramento, apenas pelo prazo necessário para obrigações legais e defesa de direitos. Inscrições na lista de espera são apagadas quando deixam de ser necessárias ou a pedido.
Os seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação e revogação de consentimento. Basta escrever para o contato acima; respondemos nos prazos legais.
Cookies
Usamos apenas armazenamento estritamente necessário ao funcionamento — manter a sua sessão iniciada e proteger formulários contra abuso. Não usamos cookies de publicidade.